法人・個人事業主の通信費削減方法|スマホ・固定電話・ネット回線の見直し方
通信費は、毎月発生しやすく、固定費に近い形で残りやすい支払いです。スマホ、固定電話、インターネット回線、FAX、モバイルWi-Fi、クラウド電話など、会社によって契約しているものは少しずつ違います。
月末に請求書を見ていると、「この回線、誰が使っているんだろう」「このオプション、まだいるのかな」と感じることがあります。1回線あたりの金額はそこまで大きくなくても、社員数分・店舗数分・拠点数分で見ると、年間ではなかなか重いです。
この記事では、法人・個人事業主が通信費を見直すときの流れを、スマホ・固定電話・ネット回線・FAXなどに分けて紹介します。いきなり契約を切るのではなく、使い方を見てから整理します。
通信費として見直したい主な支払い
通信費といっても、スマホ代だけではありません。取引先対応、社内連絡、ネット接続、FAX送受信など、仕事の流れにかなり入り込んでいます。
| 種類 | 主な内容 | 見直しやすい場面 |
|---|---|---|
| スマホ・携帯電話 | 法人スマホ、営業用携帯、現場用端末 | 使っていない回線がある、プランが全員同じ |
| 固定電話 | 代表番号、部署番号、店舗番号、IP電話 | 古い番号が残っている、着信が少ない |
| インターネット回線 | 事務所回線、店舗回線、光回線、プロバイダ | 契約を何年も変えていない、速度の不満がある |
| FAX | FAX回線、複合機FAX、インターネットFAX | メールで済む書類までFAXしている |
| モバイル通信 | モバイルWi-Fi、タブレット回線、予備回線 | 外出用に契約したまま利用が少ない |
通信費は、ただ安いプランに変えればよいという話ではありません。取引先からの電話が取れない、現場で写真を送れない、オンライン会議が止まる。こうなると、別の手間が増えます。まずは「誰が、どこで、何に使っているか」を見るところから始めます。
通信費削減の前に確認すること
契約変更の前に、次の3つを見ておくと話が早いです。ここを飛ばすと、安くなったけれど使いにくくなった、という状態になりがちです。
| 確認すること | 見るもの | 現場で聞くこと |
|---|---|---|
| 契約数 | 請求書、契約一覧、管理画面 | この回線を今も使っているか |
| 利用状況 | 通話時間、データ使用量、着信履歴 | 足りない・余っている場面があるか |
| 業務への影響 | 取引先対応、社内連絡、オンライン会議 | 止まると困る連絡手段はどれか |
通信費削減の方法12選
法人・個人事業主が見直しやすい通信費を、12項目に分けました。まずは請求書で確認できるものから始めると、手が止まりにくいです。
| 番号 | 見直す項目 | 確認するもの |
|---|---|---|
| 1 | 使っていないスマホ回線を整理する | 回線一覧、利用者、退職者分の契約 |
| 2 | スマホプランを利用量に合わせる | 通話時間、データ使用量、オプション |
| 3 | 通話が多い人・少ない人を分ける | 営業、事務、現場などの使い方 |
| 4 | 不要なオプションを外す | 端末保証、留守電、追加サービス |
| 5 | 固定電話の番号を整理する | 代表番号、部署番号、古い番号 |
| 6 | FAX利用を減らす | 送受信件数、取引先ごとの利用状況 |
| 7 | インターネット回線を見直す | 月額料金、速度、契約年数 |
| 8 | ルーターやWi-Fi環境を確認する | 機器の古さ、設置場所、電波状況 |
| 9 | モバイルWi-Fiを整理する | 利用者、利用日数、外出頻度 |
| 10 | 店舗・拠点ごとの契約をまとめる | 拠点別の請求書、契約名義 |
| 11 | 個人事業主は事業利用分を分けて把握する | 自宅回線、スマホ、仕事用端末 |
| 12 | 通信費管理表を作る | 支払先、金額、回線数、更新月 |
スマホ・携帯電話の通信費を見直す
1. 使っていないスマホ回線を整理する
法人スマホでまず見たいのは、使っていない回線です。退職者の回線、異動後に誰も引き継いでいない端末、予備として契約したままの回線などが残っていることがあります。
月末処理で請求書だけを見ると、回線番号が並んでいるだけで実態がわかりにくいです。利用者名、部署、端末の保管場所を一覧にすると、「これは誰の分?」という回線が出てきます。ここは管理側だけでは追いにくいので、総務・経理・現場の担当者で一度確認すると早いです。
2. スマホプランを利用量に合わせる
全員同じスマホプランにしている会社は多いです。管理は楽ですが、使い方が違うとムダが出ます。営業担当者は通話が多い、事務担当者はほぼ社内Wi-Fi、現場担当者は写真送信が多い。こうした違いを見ずに一律契約にすると、余っている人と足りない人が出ます。
確認するのは、通話時間、データ使用量、オプション、端末代の分割分です。使っていない容量に毎月払っている場合もありますし、逆に毎月追加料金が出ている人もいます。どちらも見直し候補です。
3. 通話が多い人・少ない人を分ける
取引先への電話が多い営業職と、ほとんど電話をしない事務職では、合うプランが違います。現場スタッフでも、写真や動画を送る人、電話連絡だけの人、会社に戻ってからWi-Fiで送る人では使い方が変わります。
「全員同じほうがわかりやすい」はたしかにあります。ただ、人数が増えると差額も大きくなります。まずは営業・事務・現場・役員のように大きく分けるだけでも、見直しやすくなります。
4. 不要なオプションを外す
スマホ料金では、端末保証、留守番電話、セキュリティ、通話関連サービスなどのオプションが積み上がることがあります。契約時には付けたものの、今は使っていないものもあります。
ここで迷うのは、端末保証の扱いです。外せば下がりますが、落下や故障が多い現場では残したほうが安心な場合もあります。内勤中心の端末と、屋外で使う端末を同じ扱いにしないほうが見やすいです。
固定電話・FAXを見直す
5. 固定電話の番号を整理する
固定電話は、代表番号、部署番号、店舗番号、過去の拠点番号などが残りやすい費用です。移転や部署統合をしたあとも、念のため残していた番号がそのままになっていることがあります。
いきなり番号を止めるのは怖いので、まずは着信履歴を見ます。ほとんど鳴っていない番号、社内からしか使っていない番号、名刺やWebサイトに載っていない番号は整理候補になります。取引先対応で使う番号は、案内期間を置いてから変更するほうが無難です。
6. FAX利用を少しずつ減らす
FAXは、業種や取引先によってまだ残ります。注文書、発注書、確認書、申込書などで使っている会社もあります。ただ、社内連絡や簡単な案内までFAXで送っているなら、メールやクラウド共有へ移せる余地があります。
よくある失敗は、「FAXをやめます」と一気に決めることです。取引先の都合もあるので、まずは社内利用、次に対応できる取引先、最後に残る先という順番が現実的です。実際にやると、最初の数社だけでも紙・トナー・送信確認の手間が少し軽くなります。
インターネット回線を見直す
7. インターネット回線の契約内容を確認する
事務所や店舗のネット回線は、一度契約すると何年もそのままになりがちです。プロバイダ、オプション、固定IP、セキュリティ関連サービスなどがセットになっていて、請求書だけでは中身がわかりにくいこともあります。
まずは、月額料金、契約年数、回線数、プロバイダ、オプションを確認します。速度に不満がないのに高いプランのままだったり、逆にオンライン会議が多いのに回線が弱かったりする場合があります。安くするだけでなく、今の業務量に合っているかを見る感じです。
8. ルーターやWi-Fi環境も見る
ネットが遅いと、すぐに回線プランを上げたくなります。でも原因が古いルーター、設置場所、電波の届きにくさにあることもあります。会議室だけ途切れる、倉庫側だけ弱い、昼休みだけ遅い。こういう話は、現場に聞かないと出てきません。
ルーターの再起動で一時的に直る、古い機器を替えると改善する、設置場所を変えるだけで届きやすくなる。そういうケースもあります。回線を追加する前に、まず機器と配置を見たほうがムダな契約を増やしにくいです。
モバイルWi-Fi・拠点契約を見直す
9. モバイルWi-Fiの利用状況を確認する
外出先で使うために契約したモバイルWi-Fiが、そのまま引き出しに入っていることがあります。展示会、出張、工事現場、臨時店舗など、一時的な目的で契約したものは特に残りやすいです。
確認するのは、誰が持っているか、月に何日使っているか、スマホのテザリングや店舗Wi-Fiで代用できないかです。もちろん、現場で安定接続がいる場合は残したほうがよいこともあります。使う日が限られているなら、契約形態を見直す候補になります。
10. 店舗・拠点ごとの契約をまとめて見る
複数店舗や複数拠点がある会社では、回線や電話契約が拠点ごとにバラバラになっていることがあります。請求書の宛名が違う、契約名義が古い、支払方法が別々。こうなると、全体の通信費が見えにくくなります。
まずは拠点ごとに、スマホ、固定電話、ネット回線、FAX、モバイルWi-Fiを一覧にします。並べるだけで、同じような契約が重なっていたり、古い拠点名の請求が残っていたりします。少し面倒ですが、ここを整理すると次回からかなり楽です。
個人事業主の通信費を見直す
11. 自宅回線・スマホの事業利用分を分けて把握する
個人事業主の場合、自宅のインターネット回線や個人スマホを仕事でも使っていることがあります。ここは法人よりも少し曖昧になりやすいです。
まずは、仕事で使っている通信手段を書き出します。スマホ、固定回線、モバイルWi-Fi、通話アプリ、オンライン会議、クラウドストレージ。自宅用と仕事用が混ざっている場合は、どのくらい仕事で使っているかをメモしておくと、あとで整理しやすくなります。
会計処理の扱いは事業内容や使い方で変わるため、迷う場合は税理士や会計ソフトの案内で確認してください。この記事では、まず支払いを見える形にするところまでを扱います。
通信費を毎月管理する
12. 通信費管理表を作る
通信費は、一度見直してもまた増えます。新しい社員が入る、店舗を増やす、オンライン会議が増える、展示会用にモバイル回線を契約する。仕事の変化に合わせて、契約も少しずつ増えていきます。
管理表には、支払先、契約名、回線番号、利用者、月額、契約開始日、更新月、担当者を書いておきます。完璧な表を作ろうとすると止まるので、最初は請求書を見ながら埋められる範囲で十分です。
月末の請求確認で「前月より増えていないか」「使っていない回線がないか」を見るだけでも、かなり違います。管理側としては、一覧があるだけで問い合わせも減ります。
通信費削減でよくあるミス
通信費は、金額だけを見ると削れそうに見えます。ただ、電話・ネット・FAXは日々の業務に入り込んでいるので、急に変えると現場が困ることがあります。
金額だけ見て契約を変えてしまう
起きやすい場面:スマホプランやネット回線の切り替え時
防ぎ方:通話量、データ量、オンライン会議、取引先対応への影響も見てから判断します。安くなっても、会議が止まるようでは困ります。
現場に聞かずに回線を止める
起きやすい場面:使っていないように見えるスマホやFAXを整理するとき
防ぎ方:月1回だけ使う業務が残っていることがあります。解約前に、利用者や担当部署へ確認しておくと安心です。
古い契約名義のまま放置する
起きやすい場面:移転、店舗閉鎖、部署統合のあと
防ぎ方:請求書の宛名、契約住所、回線番号を一覧にします。古い拠点名や退職者名が残っていないかを見るだけでも、整理候補が見つかります。
ネットが遅い原因を回線だけだと思う
起きやすい場面:オンライン会議やクラウド利用で不満が出たとき
防ぎ方:回線を上げる前に、ルーター、Wi-Fiの設置場所、同時接続台数も確認します。機器を替えるだけで改善することもあります。
通信費削減を進める順番
通信費は取引先対応にも関わるので、使われている回線を急に止めないようにします。次の順番で進めると、現場とのズレが出にくいです。
| ステップ | やること | 確認する資料 | 見方 |
|---|---|---|---|
| Step 1 | 契約中の通信費を一覧にする | 請求書、カード明細、管理画面 | 支払先と契約数を把握する |
| Step 2 | 利用者と用途を確認する | 回線番号、端末一覧、担当者メモ | 誰が何に使っているか見る |
| Step 3 | 使用量を確認する | 通話量、データ量、着信履歴 | 余っている・足りない契約を分ける |
| Step 4 | 解約・変更候補を現場に確認する | 候補リスト | 月末処理や取引先対応への影響を見る |
| Step 5 | 次回の確認日を決める | 通信費管理表 | 更新月や見直し時期を残す |
通信費削減チェックリスト
下の項目に当てはまるものがあれば、通信費の見直し候補があります。まずは請求書を見ながら確認してみてください。
- 退職者や異動者のスマホ回線が残っている
- 全員が同じスマホプランになっている
- 通話が少ない人にも通話向けの契約が付いている
- データ容量をほとんど使っていない回線がある
- 毎月データ追加料金が発生している人がいる
- 端末保証やオプションの利用状況を見ていない
- 固定電話の着信が少ない番号がある
- FAXでなくてもよい書類をFAXで送っている
- ネット回線の契約内容を数年以上見ていない
- ネットが遅い原因を調べずに回線追加を考えている
- モバイルWi-Fiが引き出しに入ったままになっている
- 拠点ごとの通信費を合計で把握していない
- 通信費の管理表がない
固定費全体も一緒に見直す
通信費は、固定費に近い支払いとして見直しやすい費用です。単独で見るより、電気代・サブスク・複合機・保険・リースなどと一緒に並べると、毎月の支払い全体が見えやすくなります。
通信費だけでなく、電気代・サブスク・複合機・保険・リースなどもまとめて確認できます。
空調・照明・契約内容など、毎月の電気代を見直す方法を整理しています。
使っていない月額サービスや、重複しているITツールを見直します。
通信費以外の経費も含めて、見直し候補をまとめて確認できます。
よくある質問
- 法人スマホは全員同じプランにしたほうがよいですか?
- 管理はしやすいですが、使い方に差がある場合はムダが出ることがあります。営業、事務、現場、役員などで通話量やデータ使用量が違うなら、グループごとに分けて見ると整理しやすいです。
- 固定電話はなくしてもよいですか?
- 業種や取引先によります。Webやメール中心の会社なら減らせる場合もありますが、代表番号に電話が多い会社や、既存取引先が電話連絡を使っている会社では急に止めないほうが無難です。まずは着信履歴を確認します。
- FAXはすぐ廃止できますか?
- 取引先がFAXを使っている場合は、急に廃止するとやり取りが止まることがあります。社内利用やメール対応できる取引先から少しずつ減らすほうが進めやすいです。
- ネット回線を安いプランに変えても問題ありませんか?
- オンライン会議、クラウド会計、POS、予約システムなどを使っている場合は、安さだけで判断しないほうが安全です。業務中に遅くなる時間帯や、同時接続台数も見てから判断します。
- 個人事業主の通信費はどう整理すればよいですか?
- 仕事用と私用が混ざりやすいので、まずは仕事で使っている通信手段を書き出します。スマホ、自宅回線、モバイルWi-Fi、オンライン会議などを整理し、事業でどのくらい使っているかをメモしておくと確認しやすいです。
まとめ
通信費は、毎月の支払いに混ざって見えにくい費用です。スマホ、固定電話、ネット回線、FAX、モバイルWi-Fi。ひとつずつは小さく見えても、回線数が増えると年間ではかなり積み上がります。
まずは請求書を見ながら、契約数、利用者、用途、使用量を確認します。使っていない回線やオプションがあれば整理し、使い方に合っていないプランは見直し候補にします。
ただし、通信費は取引先対応や現場作業に直結します。管理側だけで判断せず、実際に使っている人に「これ、今も使っていますか」と聞く。このひと手間で、解約ミスはかなり減ります。
月末の請求確認に合わせて少しずつ見るくらいが、続けやすいです。まずは回線一覧を作るところから始めてみてください。