アンケート用紙の無料テンプレート
お客様の声を直に聞くために、飲食店やショッピングセンター、セミナーなどで使われるのがアンケートです。
アンケート用紙は、自分で１から作ろうとすると、どういうレイアウトにするか、どんな質問が必要なのか考えるのが結構大変ですよね。そのため、すでにあるアンケートのテンプレートを利用して項目や質問の内容を変更すれば、すぐに利用することができます。
今回は、エクセルやワードで作成されている無料のアンケート用紙テンプレート、アンケート集計システム、アンケートに必要な文例を紹介しているサイトをまとめました。
これらのアンケートテンプレートを使わなくとも、アンケート用紙に記載する文言や、例文、項目などの参考になるので目的のアンケートに近いものを探してみてください。
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アンケート用紙テンプレート
アンケートは、どのようなシチュエーションで使用するかで質問事項が異なります。 内容別に分けたので、必要なアンケート用紙のテンプレートを探してみてください。
セミナー・研修・勉強会アンケート
セミナーアンケートの縦型、横型が12種類、汎用的なアンケートテンプレートが2種類あります。アンケート用紙は、A4縦型サイズが多いですが、質問事項やレイアウトは各テンプレートで異なっているので初めてアンケートを作る場合などに参考になります。
別記事でアンケートの作り方の解説もあります。
特に会員登録などもいらないので気軽にダウンロードできます。
https://boxil.jp/questionnaire/sheets
どの業界でも使える会社説明会アンケート、展示会アンケート、満足度調査アンケート、ストレスチェックアンケートなど70種類以上のアンケートがダウンロードできます。
アンケートはすべてA4一枚で完結する簡素なものですが、内容は参考になります。テンプレートのダウンロードには無料の会員登録が必要です。
http://seminar.hajimeyou.com/enquete/
講演会で使えるアンケートのテンプレートです。3項目からなるシンプルなアンケートです。テンプレートがPDF形式で作成されているのでワードやエクセルでは改変できません。
http://jma-solution.com/enquete/
研修参加者に書いてもらう「研修受講アンケート」のテンプレートを無料で配布しています。メールアドレスを入力して送信するとメールでダウンロード先を教えてくれます。テンプレートと同時にアンケートの作り方のポイントの冊子もダウンロードできます。
http://www.mensetsukan.net/
採用に関連するサイトです。会社説明会アンケート、学内セミナー・合同企業説明会アンケートなどのアンケート例があります。会社説明会アンケートの他にも、新卒採用活動にすぐ使える評価シートや不合格通知書、内定通知書などのコンテンツもあります。
おしゃれなグリーンのアンケート関連の書類が８種類あります。セミナーアンケートの他、お礼状やアンケートの依頼書などもあるので、アンケートを文書で送付する際にも参考になります。ダウンロードする前にレイアウトを確認したいところですが、スクリーンショットが小さすぎて、どんなアンケートなのか見えないのが残念です。
社内・従業員満足度(ES)調査アンケート
従業員満足度（ES）調査アンケートがの2種類×5色のサンプル例でダウンロードできます。アンケート作成の注意点やポイントも紹介しているのでアンケートを作る際の参考になります。
イベントアンケート
ワードまたは、エクセルで作成されたビジネス向けアンケート用紙テンプレートです。お客さまアンケートの業種が、イベント、製品購入、工事、サービス、店舗販売など目的別になっています。会員登録なども必要なくダウンロードリンクからすぐにダウンロードできるので便利です。
会社説明会
http://www.mensetsukan.net/
人事採用に役立つテンプレート集です。リスト一番上に「会社説明会アンケート」のサンプルが取得できます。取得にはメールアドレスの登録が必要です。
お客様アンケート
いろいろなアンケートに利用できる汎用的なアンケート用のテンプレートです。EXCEL2000以上で使用可能です。ご意見カード、顧客満足度、お客様の声などのテンプレートをダウンロードできます。
https://template.k-solution.info/
アンケート・リサーチ・調査書・意見書関係のテンプレートが５件あります。アンケート文例、依頼文例、社外ビジネス-お客様アンケート、公演、研修会などです。その他、アンケートのお願い文などの書式があるので活用できそうです。
飲食店
印刷の通販サイトですが、テンプレートの利用は無料です。アンケートはページ中段に「品質・接客に関するアンケート」が１つだけあります。
http://www.template.usefulful.net/
飲食店の汎用的に使えるアンケート用紙です。２枚にまたがるタイプと、１枚で完結させる２通りのパターンがあります。両方のアンケートの違いは項目数の差です。質問が少なければ1枚、多ければ２枚のテンプレートがいいでしょう。
https://econavi.owners.ne.jp/template/detail/774
工事
外構工事専門のサイトで外構工事を請け負ったお客様へのアンケートの無料テンプレートをダウンロードできます。PDFファイルなのでAcrobatなどが無ければ改変できません。
美容室
サロンオーナー経営講座
商品・製品
サービス
展示会
https://www.bizocean.jp/doc/detail/109381/
展示会のお客様アンケート要のテンプレートです。
展示会に参加したユーザー向けの項目になっています。
英語アンケート(英文文書)
英文ののアンケートのフォーマットは、フォントや形式が日本語のものと若干異なります。英語独特のいいまわしや、表現の方法など初めて作成する場合はわからないことが多いので、英文のアンケートテンプレートを利用して、自分に合うようにカスタマイズした方が簡単です。
https://www.bizocean.jp/doc/detail/101420/
英文でのアンケートのサンプルです。顧客満足度アンケートが２種類と従業員アンケートが1種類あります。
その他の英文アンケート テンプレート
顧客満足度アンケート02（商品・サービス）（英文文書）
従業員アンケート（英文文書）
英文アンケートの項目の例、解説サイト
英語でアンケートを作るときの設問の例と注意すべき点が解説されています。
テンプレートだけあってもオリジナルの設問が作れないと思った時に参考になります。
アンケート作成ツール
アンケート作成ツールは、70種類以上のアンケートテンプレートが無料で利用できます。
ネットリサーチ会社の実績が豊富な企業が作成しているので、アンケートの内容が洗練されています。
「商品アンケート」「利用者アンケート」「顧客アンケート」「会場アンケート」「社内アンケート」などのさまざまなカテゴリに分かれており、すぐアンケートの雛形を使えます。もちろん、テンプレートを使ってアンケート作成したときも自分で、質問の追加や選択肢の編集が自由にできるので便利です。
https://questant.jp/template.html
「クエスタント」は、ネット上で作れるアンケートシステムです。テンプレートファイルではありませんが、Web上で見れるアンケートのサンプル。いろいろなシチュエーションでのアンケートが見れるので、どのような項目を作って、どのような質問をすればいいのかわからない場合に参考になります。